1. Définition des cookies
Les cookies et autres traceurs sont de petits éléments techniques permettant d’enregistrer certaines informations relatives à l’appareil ou à la navigation.
Ils peuvent notamment prendre la forme de :
-
Cookies
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Pixels
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Tags
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Code JavaScript
Ils peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site, analyser son utilisation ou proposer certaines fonctionnalités personnalisées.
2. Catégories et finalités
2.1 Cookies nécessaires
Ces traceurs permettent le fonctionnement des services essentiels du site, notamment :
-
Gestion du panier
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Maintien de la connexion
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Vérifications de sécurité
-
Affichage et fonctionnement des pages
Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé, leur utilisation ne dépend pas du consentement préalable.
2.2 Cookies d’analyse
Ils peuvent servir à mesurer l’utilisation du site, notamment :
-
Nombre de visites
-
Comportement de navigation
-
Taux de conversion et de rebond
Lorsqu’un consentement est requis, ces traceurs ne sont utilisés qu’après le choix de l’utilisateur.
2.3 Cookies fonctionnels
Ils peuvent faciliter certaines fonctions, telles que :
-
Mémorisation des informations de formulaire
-
Enregistrement des préférences
-
Gestion du compte et du panier
Leur utilisation dépend de leur finalité et, lorsque cela est requis, du choix exprimé par l’utilisateur.
3. Origine des cookies
Les traceurs peuvent être déposés par :
-
Le site lui-même, sous forme de cookies propriétaires
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Des prestataires tiers intervenant notamment dans le paiement, l’analyse ou la logistique
4. Durée de conservation
La durée de conservation dépend de la catégorie du traceur et de sa finalité.
Lorsqu’une telle durée s’applique, les cookies sont généralement conservés pendant une période ne dépassant pas 13 mois.
5. Choix de l’utilisateur
Les utilisateurs peuvent :
-
Accepter ou refuser les cookies soumis au consentement
-
Sélectionner certaines catégories
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Modifier les paramètres du navigateur
-
Supprimer les cookies déjà enregistrés
-
Modifier ou retirer leurs choix
Ces préférences peuvent être ajustées depuis Gérer mes cookies.
La désactivation de certains cookies peut limiter des fonctionnalités telles que la commande, le panier ou certains services personnalisés. Les cookies strictement nécessaires restent utilisés lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement demandé.
6. Gestion depuis le navigateur
Les cookies peuvent également être gérés depuis les paramètres du navigateur. À titre indicatif :
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Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
-
Firefox : Paramètres → Vie privée → Cookies
-
Safari : Réglages → Confidentialité → Gestion des cookies
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Internet Explorer : Outils → Options Internet → Confidentialité
Les intitulés peuvent varier selon la version du navigateur.
7. Consentement et modification des choix
Lors de la première visite, une interface de gestion des cookies permet de choisir entre les catégories soumises au consentement.
Les cookies non nécessaires ne sont activés qu’en fonction du choix exprimé lorsqu’un consentement préalable est requis.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix, puis les modifier ou les retirer à tout moment depuis Gérer mes cookies.